「月間パス(P)」をご購入いただく前に、必ず本規約をご確認ください。
お客様が「月間パス(P)」を購入された場合、本規約に同意したものとみなします。
「月間パス(P)」は、『カードキャプターさくら:思い出の鍵』内で提供される、自動更新型の月額サービスです。
「月間パス(P)」に加入すると、有効期間中、ゲーム内で各種特典を受け取ることができます。
本サービスは、購入時に利用したストアアカウントおよび対象のゲームアカウントに紐づいて適用されます。
同一ゲームアカウントで有効にできる「月間パス(P)」は1つのみです。
「月間パス(P)」の価格は以下の通りです。
• 月額:2,600円(税込)
• 契約期間:購入日または自動更新日から1ヶ月間
• 対応プラットフォーム:App Store、Google Play
• 決済方法:App Store、Google Playの各決済方法
※実際の請求金額、請求時期および決済方法は、ご利用のプラットフォームの規定に従います。
※価格は変更される場合があります。変更がある場合は、ゲーム内のお知らせ、各ストア、または公式サイト等にてご案内します。
「月間パス(P)」の有効期間は、購入日または自動更新日から1ヶ月間です。
1ヶ月間の定義は以下の通りです。
• 購入日または自動更新日の翌月同日まで
• 翌月に同日が存在しない場合は、翌月の最終日まで
例:
1月1日に購入した場合、2月1日まで有効です。
1月31日に購入した場合、2月末日まで有効です。
「月間パス(P)」の有効期間中、以下の特典を利用できます。
購入時に、以下の特典を獲得できます。
【購入時に獲得】
• 奇跡の星 ×1,000
• 種別:通貨
• 使用期限:なし
【付与について】
• 購入特典は、購入完了後に直接付与されます。
• 通信状況やストア側の処理状況により、反映まで時間がかかる場合があります。
有効期間中、毎日以下の特典を受け取ることができます。
【毎日受け取れる特典】
• 奇跡の星 ×100 種別:無償通貨 使用期限:なし
• S級おでかけ券 ×1 種別:アイテム 使用期限:なし
• 中級宝箱 ×5 種別:アイテム 使用期限:なし
【更新時間】
• 毎日0:00に更新されます。
【受け取りに関する注意事項】
• デイリー特典は、ゲーム内で手動で受け取る必要があります。
• 当日中に受け取らなかったデイリー特典は失効し、翌日以降に持ち越すことはできません。
• 未受取分のデイリー特典は、原則として補填対象外です。
• メンテナンス等により当日中に受け取れなかった場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。確認後、補填対応を行う場合があります。
有効期間中、以下の機能特典を利用できます。
【グルメエリア一括操作】
• グルメエリア内で、仕入れ、収穫、キャンセルを一括で行うことができます。
【期間限定ガチャ1時間先行解放】
• すべての期間限定ガチャを、通常開放時間より1時間早く利用できます。
• 対象ガチャの開催内容により、利用条件が異なる場合があります。
【常設ガチャ無料1回】
• 常設ガチャを毎日1回無料で利用できます。
• 毎日0:00に更新され、未使用分は翌日以降に持ち越されません。
【ルーレット無料10回】
• ルーレットを毎日10回無料で利用できます。
• 毎日0:00に更新され、未使用分は翌日以降に持ち越されません。
【機能特典に関する注意事項】
• 各機能特典は、「月間パス(P)」の有効期間中のみ利用できます。
• 有効期間が終了した場合、各機能特典は利用できなくなります。
• メンテナンス、イベント内容、ゲームバランス調整等により、特典内容または利用条件が変更される場合があります。
「月間パス(P)」は自動更新型の月額サービスです。
有効期間終了前に自動更新を停止しない限り、契約は自動的に更新され、次回分の月額料金が発生します。
自動更新の停止期限、更新タイミング、請求タイミングは、ご利用のプラットフォームの規定に従います。
一般的に、有効期間終了の24時間以上前までに自動更新を停止する必要があります。
※アプリを削除しただけでは、自動更新は停止されません。
※ゲームアカウントを削除または利用停止した場合でも、プラットフォーム側の定期購入が自動的に停止されるとは限りません。必ず購入したプラットフォーム上で解約手続きを行ってください。
解約とは、次回以降の自動更新を停止することを指します。
「月間パス(P)」を解約する場合は、購入したプラットフォーム上で定期購入の解約手続きを行ってください。
解約後も、現在の有効期間が終了するまでは「月間パス(P)」の特典を利用できます。
※ゲーム内から直接解約することはできません。
※アプリを削除しても、自動更新は停止されません。
※App Storeで購入した定期購入はApp Store上で、Google Playで購入した定期購入はGoogle Play上で管理・解約してください。
「月間パス(P)」は、購入時に利用したApp StoreまたはGoogle Playのアカウントに紐づいて管理されます。
同一ゲームアカウントでログインしている場合、iOS端末で購入した「月間パス(P)」の有効期間中にAndroid端末へ機種変更しても、すでに有効な特典は継続して利用できます。
ただし、iOS端末で購入した定期購入は、Android端末またはGoogle Play上で管理、更新、解約することはできません。
App Storeで購入した定期購入はApp Store上で管理してください。
Android端末で新たに定期購入を行いたい場合は、App Store側で現在の定期購入を解約し、有効期間終了後にGoogle Playで購入してください。
Google Playで購入した定期購入についても同様に、App Store上で管理、更新、解約することはできません。
「月間パス(P)」の購入状態は、App StoreまたはGoogle Playから通知される定期購入情報に基づき判定されます。
機種変更、アプリの再インストール、端末変更を行った場合でも、購入時のストアアカウントおよび対象ゲームアカウントに紐づいた有効な定期購入が確認できる場合、「月間パス(P)」の特典は継続して利用できます。
定期購入の更新に失敗した場合でも、各プラットフォームが定める猶予期間内であれば、App StoreまたはGoogle Play上で定期購入を再開できる場合があります。
猶予期間終了後も定期購入が再開されない場合、「月間パス(P)」の特典は利用できなくなります。
購入完了後、特典が反映されない場合や、決済に関する問題が発生した場合は、以下の情報を添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。
• プレイヤーID
• ご利用端末
• ご利用OS
• 購入日時
• 注文番号またはレシート情報
• 問題が確認できるスクリーンショット
購入後の反映遅延、付与漏れ等が確認された場合、補填対応を行う場合があります。
重複決済が発生した場合も、お問い合わせ窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ、必要に応じて各プラットフォームの手続き方法をご案内します。
お問い合わせ窓口:
https://sakura.karaqgames.com/official/contact.html
購入後のキャンセル、返金、日割り計算による返金は、原則としてお受けできません。
ただし、App StoreまたはGoogle Play等のプラットフォームが返金を認めた場合は、各プラットフォームの規定に従います。
返金が行われた場合、返金対象となった期間の「月間パス(P)」特典が停止される場合があります。
※返金の可否および手続きについては、ご利用のプラットフォームにお問い合わせください。
※不正な返金申請、チャージバック、決済の取り消し等が確認された場合、アカウントの利用制限等の措置を行う場合があります。
メンテナンス、通信障害、サーバー障害、ストア側の障害等により、一時的に「月間パス(P)」の特典を利用できない場合があります。
メンテナンス中も「月間パス(P)」の有効期間は進行します。
長時間のメンテナンス等により、デイリー特典を受け取れなかった場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。確認後、補填対応を行う場合があります。
当社は、運営上または技術上の理由により、「月間パス(P)」の内容、特典、価格、提供条件を変更する場合があります。
また、以下の場合、本サービスの全部または一部を中断、停止、終了することがあります。
• システムメンテナンスを行う場合
• 通信障害、サーバー障害、ストア側の障害等が発生した場合
• 天災、停電、その他不可抗力が発生した場合
• ゲームサービスの内容変更または終了を行う場合
• 運営上、当社が必要と判断した場合
本サービスを終了する場合は、ゲーム内のお知らせ、公式サイト、公式SNS等にて事前に告知します。
ゲームサービス終了時の定期購入の取り扱いについては、各プラットフォームの規定および当社からの案内に従うものとします。
未成年のお客様が「月間パス(P)」を購入する場合は、必ず保護者または法定代理人の同意を得たうえで購入してください。
未成年のお客様が購入された場合、保護者または法定代理人の同意を得たものとみなします。
未成年者の購入制限、月間購入上限等については、ゲーム内の設定、各プラットフォームの規定、および当社が別途定めるルールに従います。
お客様が以下の行為を行った場合、当社は「月間パス(P)」の利用停止、特典の停止、アカウントの利用制限等の措置を行う場合があります。
• 不正な決済、返金申請、チャージバック等を行う行為
• 不具合を利用して特典を不正に取得する行為
• アカウントの譲渡、売買、貸与、共有
• 本規約または『カードキャプターさくら:思い出の鍵』利用規約に違反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為
本規約に定めのない事項については、『カードキャプターさくら:思い出の鍵』利用規約、各プラットフォームの利用規約、および関連するガイドラインが適用されます。
「月間パス(P)」に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
お問い合わせ窓口: